Curso online: protocolo de atención al turista asiático

Casa Asia ofrece las claves para adaptarse a los mercados emisores más importantes del continente para el sector turístico español

El turismo asiático, especialmente de China, Japón y Corea, se ha convertido en uno de los mercados emisores más rentables. Son turistas con gran poder adquisitivo que realizan un elevado gasto. Ofrecen, además, una oportunidad para la diversificación y la desestacionalización.

Para atraer a estos viajeros es necesario que el sector turístico español aumente su visibilidad en estos mercados. Además, debe llevar a cabo un proceso de adaptación de la oferta para adecuarlo a los intereses y necesidades de estos turistas de alto valor.

Con este objetivo, Casa Asia celebra, entre el 22 de octubre y el 26 de noviembre, el curso online «Protocolo de atención al turista asiático procedente de China, Japón y Corea en la era post Covid19». Se dirige especialmente al sector hotelero y de restauración, turoperadores, líneas aéreas, responsables de promoción turística y cultural, etc. En general, a todos aquellos actores económicos interesados en China como mercado emisor de turistas.

El programa se divide en seis sesiones en las que se analizarán los aspectos básicos del turismo asiático y cómo adaptar el protocolo de atención a estos perfiles. Las sesiones tercera y cuarta serán las dedicadas a China. En la tercera se analizará el perfil del turista chino (procedencia, preferencias de destino, motivaciones…). En la siguiente, cómo llegar al público chino (redes sociales, SEO, marketing de contenidos, palabras clave…).

Impartirán las sesiones dedicadas a China Yuan Gao, profesora de la EOI y consultora especializada en el mercado chino, y Stéphanie Haye, experta en estrategias de Webmarketing y Social Media y comercio exterior.

Las sesiones tendrán lugar los viernes por la mañana a partir del 22 de octubre y la inscripción cuesta 90 euros. Más información en la web de Casa Asia.

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